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Caso de música alta em ambulância do SAMU no Norte Pioneiro ganha repercussão nacional

Assunto foi destaque na manhã desta quarta-feira (8) no programa Encontro da Globo

Redação
Por: Redação
08/01/2025 às 09h48 Atualizada em 08/01/2025 às 18h54
Reprodução

 

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Um vídeo que viralizou nas redes sociais mostra uma equipe médica ouvindo música alta durante o transporte de uma criança com hidrocefalia. A mãe da paciente, Graciele Reis dos Santos, registrou a situação enquanto a ambulância percorria o trajeto entre Jundiaí do Sul e Jacarezinho, no Norte Pioneiro do Paraná.

Em entrevista ao g1, Graciele expressou sua indignação:
"Eu não estava acreditando que estava passando por aquela situação. A minha única saída foi filmar e postar a minha indignação como mãe. É lamentável."

Segundo ela, a filha, de 10 anos, sofreu crises convulsivas no sábado (4), o que levou a família a buscar atendimento na Unidade de Saúde de Jundiaí do Sul.

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Transferência para hospital e ocorrência no trajeto

Após o atendimento inicial, a médica responsável recomendou a transferência da criança para o Hospital Santa Casa de Jacarezinho devido à suspeita de obstrução na válvula da derivação ventrículo-peritoneal. O transporte foi realizado por uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) móvel, operada pelo Consórcio Público Intermunicipal de Saúde do Norte Pioneiro (Cisnorpi).

Graciele relatou que, durante o percurso, ficou com a filha na parte traseira da ambulância, enquanto a equipe médica estava na frente, controlando o som alto. Ela destacou momentos críticos, como quando precisou chamar a enfermeira e não foi ouvida:
"Quando acabou a medicação dela no meio do caminho, eu chamei a enfermeira. Ela não me ouvia. Eu tive que tirar o cinto, me levantar e ir até ela."

A mãe revelou ainda que chorou e ficou muito nervosa ao chegar ao hospital em Jacarezinho. De lá, a criança precisou ser transferida para um hospital de Londrina. Durante essa segunda transferência, não houve registros de comportamentos inadequados por parte da equipe médica. A criança recebeu alta na segunda-feira (6) e está em casa.

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Nota oficial do Cisnorpi

Em resposta, o Cisnorpi divulgou nota oficial afirmando que "medidas imediatas estão sendo tomadas para apurar os fatos e responsabilizar os profissionais envolvidos". A instituição reforçou que:
"Não toleramos comportamentos que violem o bem-estar e a dignidade dos pacientes."

Além disso, o consórcio destacou seu compromisso com o atendimento respeitoso e humanizado.

Repercussão nacional

O caso foi destaque em diversos veículos de comunicação e ganhou espaço no programa Encontro, da TV Globo, na manhã desta quarta-feira (8). A conduta da equipe médica tem sido amplamente criticada, enquanto especialistas ressaltam a importância da empatia e do profissionalismo em situações de emergência médica.

A mãe, Graciele, espera que a divulgação do caso sirva como alerta para que situações como essa não se repitam.

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