Santo Antônio da Platina está prestes a dar um importante passo na modernização dos serviços de saúde pública. A partir do próximo dia 23 de junho, a população contará com uma nova ferramenta, o aplicativo “Mais Saúde Cidadão”, que permitirá o agendamento de consultas médicas e odontológicas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS).

A iniciativa integra o projeto “Moderniza SAP”, desenvolvido em parceria com a empresa IDS Desenvolvimentos, que já atua há cinco anos no município. O objetivo é ampliar o acesso aos serviços da atenção primária à saúde e tornar o atendimento mais eficiente, sem abrir mão do agendamento presencial, que continuará disponível, especialmente para atender idosos e pessoas com menos familiaridade com a tecnologia.

Projeto piloto começa em duas UBS

O lançamento do aplicativo ocorrerá inicialmente em formato piloto nas UBS Central (USF) e Vila Sete. A ideia é avaliar o funcionamento da ferramenta e, após validação, expandi-la gradativamhente para as outras nove unidades de saúde da cidade. A longo prazo, o serviço poderá incluir o agendamento de exames e outras funcionalidades.

Agendamento simples, seguro e inteligente

Entre as principais funções do aplicativo estão:

•    Agendamento de consultas médicas e odontológicas, com direcionamento automático para a UBS correspondente ao endereço do paciente;
•    Controle de agendamentos, com limitação para evitar abusos: só será possível marcar nova consulta após 15 dias do último atendimento;
•    Cancelamento de consultas, com antecedência mínima, diretamente pelo app;
•    Cartão SUS digital e acesso ao prontuário eletrônico, com histórico dos atendimentos do paciente.

Em futuras atualizações, o app também deverá permitir o agendamento de exames, controle de medicamentos, acesso à fila de espera para especialistas e visualização da posição na fila.

Integração com as unidades e custo zero para o município

Todo o sistema será integrado diretamente com as recepções das UBS, garantindo que o agendamento online entre automaticamente na agenda dos profissionais de saúde. A equipe de gestão também poderá acompanhar, em tempo real, o número de atendimentos e gerar relatórios para melhorar a tomada de decisões.

Importante destacar que o novo serviço não gerará custos adicionais para a prefeitura, uma vez que a IDS já presta serviços de tecnologia em saúde ao município.

Como acessar

Para começar a usar o aplicativo, o cidadão deverá realizar um primeiro cadastro presencial em uma das UBS participantes, apresentando CPF e comprovante de endereço atualizado. Após a validação, será fornecida uma senha provisória para acesso ao app, que deve ser alterada na primeira utilização.

O aplicativo estará disponível para Android e iOS, e também haverá um portal web com as mesmas funcionalidades.

Divulgação e apoio à população

A prefeitura organizou uma ampla campanha de divulgação, com:

•    Entrevistas em rádios locais com o prefeito;
•    Panfletagem realizada por agentes de endemias;
•    Banners informativos nas UBS e em pontos estratégicos;
•    Vídeo explicativo sobre o uso do aplicativo;
•    QR Codes para facilitar o download.

Além disso, as unidades de saúde contarão com apoio presencial para ajudar os moradores a acessar o sistema, e está previsto um plantão especial em um sábado (com data a ser divulgada após o lançamento) para auxiliar os cidadãos com o primeiro acesso.

Rumo a uma cidade mais conectada

A criação do aplicativo também está alinhada ao programa estadual Planifica SUS, que visa aprimorar a organização da demanda por consultas, incluindo retornos e acompanhamento de pacientes com doenças crônicas.

Com o “Mais Saúde Cidadão”, Santo Antônio da Platina reafirma seu compromisso com a inovação e com a melhoria contínua dos serviços públicos, aproximando o cidadão das soluções e construindo uma gestão mais ágil, humana e eficiente.